Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest 3Otters (działalność gospodarcza).
Kontakt: contact@3otters.com

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie, zbieramy:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Nazwa firmy
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Treść wiadomości
• Parametry UTM (źródło ruchu, kampania) – przesyłane automatycznie

Cel: odpowiedź na zapytanie i nawiązanie kontaktu biznesowego.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działanie przed zawarciem umowy / wykonanie umowy) lub lit. a (zgoda wyrażona przez zaznaczenie checkboxa).

2.2 Analityka strony (Umami Analytics)

Korzystamy z Umami Analytics – narzędzia analitycznego nastawionego na prywatność. Umami nie używa plików cookie, nie zbiera adresów IP w powiązaniu z tożsamością, nie profiluje użytkowników i nie udostępnia danych podmiotom trzecim. Zbierane są wyłącznie zagregowane statystyki: liczba odwiedzin, kliknięte przyciski (zdarzenia), przybliżony kraj odwiedzającego. Dane te nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.

Cel: analiza ruchu i skuteczności strony.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – poprawa jakości usług).
Opt-out: możesz wyłączyć analitykę klikając „Wyłącz analitykę" w banerze na dole strony, lub włączając opcję „Nie śledź" (Do Not Track) w przeglądarce.

2.3 hCaptcha (ochrona formularza)

W celu ochrony formularza przed spamem używamy usługi hCaptcha (Intuition Machines, Inc.). hCaptcha może przetwarzać dane techniczne urządzenia (np. cechy przeglądarki) w celu wykrywania botów. Szczegóły: hcaptcha.com/privacy.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – bezpieczeństwo).

3. Czego NIE robimy

• Nie profilujemy użytkowników ani nie tworzymy segmentów marketingowych bez zgody
• Nie sprzedajemy danych osobowych
• Nie korzystamy z Google Analytics, Meta Pixel ani innych platform reklamowych
• Nie wysyłamy newsletterów bez wyraźnej zgody
• Nie przekazujemy danych do krajów spoza EOG (Umami działa na naszym własnym serwerze)

4. Pliki cookie

Nasza strona nie używa plików cookie do celów marketingowych ani analitycznych. Jedyne pliki cookie, które mogą być zapisane, to:

• Preferencje językowe – zapisywane w localStorage przeglądarki (nie cookie), niezbędne do działania przełącznika języka
• Zgoda na analitykę – zapisywana w localStorage (nie cookie), niezbędna do zapamiętania Twojego wyboru
• hCaptcha – może zapisywać sesyjne pliki cookie wymagane do weryfikacji człowiek/bot przy wysyłaniu formularza

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci prawa:

• Dostęp – możesz zażądać kopii swoich danych
• Sprostowanie – możesz poprosić o poprawienie błędnych danych
• Usunięcie – możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenie przetwarzania
• Przenoszenie – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciw – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu
• Cofnięcie zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania
• Skarga – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się: contact@3otters.com

6. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej współpracy biznesowej, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu. Dane analityczne (zagregowane, Umami) przechowywane są bezterminowo w postaci anonimowych statystyk.

7. Podmioty przetwarzające dane

W zakresie obsługi technicznej korzystamy z:

• Formspree (formspree.io) – obsługa przesyłania formularza; siedziba: USA, standard SCC
• Hetzner Cloud – hosting serwera, na którym działa Umami Analytics; siedziba: Niemcy (UE)

8. Kontakt w sprawach danych osobowych

Email: contact@3otters.com
Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

---

Powrót do strony głównej Regulamin